고객센터

광고어때의 새로운 소식을 전해드리고,
궁금한 점을 해결해드리는 고객센터입니다.

아쉽지만 광고어때 서비스는 학생/기업 구분이 따로 없습니다.

하지만 기업을 통해 지불하는 비용보다 광고어때는 보다 합리적인 가격으로 서비스를 제공해드리고 있습니다.

네. 1:1 문의를 통해 글을 남겨주시면 담당자가 확인 후 답변드리겠습니다.

1:1문의 바로가기

잠깐! 그동안 작업하신 제작물과 프로젝트는 잊지 않으셨나요?

탈퇴 시 모든 데이터를 잃게 됩니다. 신중히 선택해주세요.

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광고 제작은 원하는 수량만큼만 결제 가능하며, 광고 관리는 3개월 요금제에만 할인이 적용되어 있습니다.

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가능합니다. 다만, 광고어때에서 다운로드한 원본 디자인에서 2차 편집이 이뤄질 경우 저작권 보호를 받기 어렵습니다.

업로드한 이미지나 사진이 저작권에 침해되지 않는다면 문제없습니다.

단, 직접 업로드한 이미지가 저작권을 침해하였다면 저작권 보호가 어려우며, 광고어때는 어떠한 책임도 없습니다.

유료 서비스 기간 동안 템플릿 작업 후 다운로드한 결과물은 유료 서비스가 끝나도 계속 사용하실 수 있습니다.

동시 접속 계정수, 보고서 저장 기간 등에 차이가 있습니다. 요금제 별 차이는 요금제 페이지에서 확인해주세요.

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광고어때 관리 매체는 회원님 요청에 따라 주기적으로 업데이트됩니다.

리포팅을 원하시는 매체명을 고객센터-제안하기에 남겨주시면 광고어때에서 검토 후 답변드리겠습니다.

각 매체 별 데이터 업데이트 시간이 상이합니다. 데이터는 익일 확인을 권장 드립니다.
걱정 마세요. 광고 템플릿 결제 시 자동으로 워터마크 없는 제작물이 나옵니다.

광고어때 제작 매체는 고객님 요청에 따라 주기적으로 업데이트됩니다.

제작을 원하시는 매체명을 고객센터 - 제안하기에 남겨주시면 광고어때에서 검토 후 답변드리겠습니다.

뒷 배경이 없는 투명 로고 파일(누끼)이 필요하실 경우 케어서비스를 통해 해결하실 수 있습니다.

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광고어때에서 제공해드리는 서비스 외에 광고ㆍ마케팅에 고민이 있으실 경우 부담 없이 케어서비스를 통해 해결하실 수 있습니다.

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광고 제작은 배너 장 당 과금, 광고 관리는 일부 기능에 한해서만 무료로 이용 가능합니다. 

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네. 개인/법인 사업자 관련 없이 이용 가능하며, 사업자가 아닌 분들도 자유롭게 이용 가능합니다.

제작부터 분석까지 한 번에!

광고어때는 배너 제작&자동 베리에이션, 매체 광고 리포팅 통합 서비스를 제공하는 디지털 광고 최적화 솔루션입니다.

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